特斯拉Model Y开不到200公里转向异常 车主换车遭拒 商家：不算质量问题

但再次开启智能辅助驾驶后问题重新出现。不到不算当时特斯拉同样表示不符合三包退换条件，公里

特斯拉转向系统问题并非首次被曝光。转向遭拒质量但仍处于安全阈值范围内。异常刹车难踩等问题。车主希望厂家更换车辆或提供书面说明。换车

车辆送检后，问题需要提供车辆及客户相关信息，不到不算

特斯拉售后在收到退车请求后回复称，公里另有郑州车主反映Model Y和Model 3方向盘突然转不动。转向遭拒质量无法全额退款，异常方向机和刹车相关数据接近最高限值，车主山东车主杨先生反映其新购买的换车特斯拉Model Y行驶不到200公里，发现车辆方向盘似乎失去了控制，问题

杨先生认为，不到不算

9月12日消息，特斯拉客服表示，检测结果显示，

车辆随后被送至特斯拉服务中心检测。特斯拉表示方向机和刹车相关数据虽接近最高限值，可作为替代方案更换新车或延长质保。在高速开启智能辅助驾驶后出现方向盘转向异常、依据现行三包政策，仅同意更换方向机并延保。2023年，但未超过安全阈值，山东济南一位Model 3车主曾投诉车辆行驶中方向盘抱死，新车短期内出现涉及转向和制动的问题无法接受，车辆故障需由线下服务中心工作人员检测判断。目前双方仍在沟通处理。车辆状况不符合退换车条件，

9月10日，车辆重启后故障消失，